No discriminación

No discriminación

La discriminación es ilegal

Magellan Complete Care of Arizona acata la ley. Tratamos equitativamente a todas las personas. No discriminamos a nadie por razones de:

  • Raza
  • Color
  • Nacionalidad
  • Edad
  • Discapacidad
  • Sexo

 

Proporcionamos ayuda y servicios gratuitos a las personas con discapacidad. Queremos que usted pueda comunicarse fácilmente con nosotros. Ofrecemos:

  • Intérpretes calificados de lenguaje de señas.
  • Información escrita en muchos formatos. Estos pueden incluir:
    • Letra grande
    • Audio
    • Formatos electrónicos accesibles
    • Otros formatos

 

También proporcionamos servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua natal no es el inglés. Ofrecemos:

  • Intérpretes calificados
  • Información escrita en otros idiomas

 

Contáctenos al 800-424-5891 (TTY 711) si necesita cualquiera de estos servicios. 

Si cree que no hemos proporcionado estos servicios o que le hemos discriminado de alguna otra forma, puede presentar una queja con:

 

Coordinador de Derechos Civiles, Departamento de Cumplimiento Corporativo
8621 Robert Fulton Dr.

Columbia MD 21046

800-424-7721

Fax: 410-953- 5207

Compliance@magellanhealth.com

 

Usted puede presentar una queja en una de estas tres maneras:

  • Por correo
  • Por fax
  • Por correo electrónico

El Coordinador de Derechos Civiles está disponible para ayudarle con cualquiera de estos.

También puede presentar una queja en la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU. Puede hacer esto en línea en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf. O puede hacerlo por correo o por teléfono.

 

Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU.

200 Independence Avenue, SW

Room 509F, HHH Building

Washington, D.C. 20201

800-368-1019

TDD: 800-537-7697

 

Los formatos de queja están disponibles en línea. Puede encontrarlos en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.