Mi plan

Sus beneficios y servicios

Con sus beneficios de Medicaid o KidsCare, usted obtiene servicios como:

  • Proveedor de atención primaria (PCP) y consultas con el especialista
  • Recetas
  • Servicios hospitalarios
  • Atención de emergencia
  • Cuidados para la maternidad
  • Servicios de salud conductual
  • ¡Y más!

Usted puede encontrar una lista completa de beneficios y servicios en manual del miembro.   

Cómo obtener sus medicamentos

Para medicamentos nuevos: Cuando usted obtiene una receta de parte de su médico, pídale que se la envíe a una farmacia cercana que trabaje con MCC of AZ. Usted puede encontrar esta lista en el Directorio de Proveedores . O usted puede llevar la receta a la farmacia y entregarla usted mismo.

Para medicamentos que ya está tomando: Si usted ya tiene medicamentos en una farmacia que no está en nuestra lista, usted deberá elegir una de nuestra lista. Luego simplemente pídale a la nueva farmacia que trabaja con MCC of AZ que obtenga la receta de su anterior farmacia.  

Si tiene alguna pregunta sobre sus beneficios o medicamentos, llámenos al 800-424-5891 (TTY 711).

MCC of AZ tiene una lista de medicamentos cubiertos que seleccionamos con la ayuda de un equipo de médicos y farmacéuticos. Esto se llama una lista de medicamentos preferidos. Para obtener más información, haga clic en el elemento de menú "Lista de medicamentos preferidos" arriba o aquí para ir a la página Lista de medicamentos preferidos.

Su tarjeta de identificación de miembro

MCC of AZ identificación de miembroidentificación de miembro

 

 

 

 

 

 

 

 

Lleve su tarjeta de identificación de miembro cuando vaya a una cita con su médico, a atención de urgencias o a la sala de emergencias, o cuando vaya a la farmacia para una recarga de prescripción. Su tarjeta de identificación de miembro tiene información importante que le ayuda a los médicos, a los centros y a las farmacias a saber que usted tiene beneficios con MCC of AZ. Su tarjeta de identificación de miembro también tiene números de teléfono e información de la página web importantes. Mantenga su tarjeta de identificación con usted todo el tiempo.

¿Necesita transporte para sus citas?

Puede obtener un transporte a cualquiera de sus servicios cubiertos. Llame a Servicios al Miembro al 1-800-424-5891 (TTY 711) de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., hora local. Luego de escoger la opción de miembro, siga las instrucciones y lo pondremos en contacto con alguien que lo ayude a programar un transporte a sus proveedores de servicios con cobertura. Por favor, llame como mínimo 72 horas antes de su cita.

Vecindario Integrado de la Salud (Integrated Health Neighborhood) SM

MCC of AZ es un plan de atención para la salud que se enfoca en las personas y la comunidad. Lo ponemos al centro de lo que hacemos. Es por ello que hemos creado el Vecindario Integrado de la Salud (Integrated Health Neighborhood) SM, en el que nuestro equipo trabaja con los miembros para coordinar la atención médica, para conectarle con los recursos locales y obtener los servicios.

Consentimiento para divulgar información de salud protegida (PHI)

Consentimiento para divulgar información de salud protegida (PHI) (PDF)

Servicios de Transporte de No Emergencia Médicamente Necesarios (NEMT)

Servicios de Transporte de No Emergencia Médicamente Necesarios (NEMT) (PDF)

 

 

Proporcionamos ayuda y servicios gratuitos a las personas con discapacidad. Queremos que usted pueda comunicarse fácilmente con nosotros. Ofrecemos:

  • Intérpretes calificados de lenguaje de señas.
  • Información escrita en muchos formatos. Estos pueden incluir:
    • Letra grande
    • Audio
    • Formatos electrónicos accesibles
    • Otros formatos

También proporcionamos servicios lingüísticos gratuitos a personas cuya lengua natal no es el inglés. Ofrecemos:

  • Intérpretes calificados
  • Información escrita en otros idiomas

Contáctenos al 800-424-5891 (TTY 711) si necesita cualquiera de estos servicios.